Привет. Меня зовут Вадим Журдан.
Маркетолог, продакт, предприниматель, яхтсмен и с недавних пор отец очаровательной дочки. С 2022 года живу в Португалии, в Лиссабоне.
Помогаю проектам расти на стыке маркетинга, продукта и AI.
Написать мне
Путь
Реклама и маркетинг
Начинал в рекламе и маркетинге: розница, дистрибуция алкоголя, издательский бизнес, сеть медицинских клиник. Разные рынки, один и тот же вопрос — как объяснить человеку, почему стоит выбрать вас. Оттуда же школа сомелье и несколько лет на выпуске ресторанных справочников.
Предпринимательство
Дальше был предпринимательский период. Основал и вырастил Storm Crew — маркетплейс яхтенных путешествий, который потом продал. Учился в Founder Institute, работал трекером стартапов, был партнёром в агентстве стратегического консалтинга Today® и кофаундером KIT, конструктора гибких офисных пространств.
SEARADAR
Несколько лет назад присоединился к SEARADAR, европейскому маркетплейсу яхтенного чартера, как партнёр и директор по маркетингу. Последнее время — в роли продукт-оунера: занимаюсь продуктовыми и AI-трансформациями в компании.
Сейчас
Параллельно я помогаю другим проектам с задачами роста.
Почти всегда выясняется, что компания уже произвела все доказательства того, что у неё не работает. Они лежат в том, как о ней отвечают поисковики и ассистенты, в её собственной переписке с клиентами, в опыте, который она продаёт каждый день. Раньше этот объём было физически нечем прочитать: никто не прочтёт четыре тысячи диалогов и не опросит руками сотню ответов ассистентов. Сейчас — можно, и это единственная причина, по которой такая работа вообще существует.
Я читаю эти доказательства и превращаю их в короткий список решений.
Чем помогаю
Четыре шага, снаружи внутрь. Каждый следующий требует пустить меня чуть глубже — и отвечает на чуть больший вопрос.
Видимость
У вашей категории уже есть сложившийся ответ. Он собран из источников, которые вы не выбирали, и повторяется тысячам людей ежедневно — в выдаче, в ChatGPT, в AI-ответе Google. Я выясняю, из чего этот ответ собран, где в нём нет вас и почему именно.
Сам замер здесь — простая часть, её действительно можно отдать подрядчику. Сложное начинается после: из двадцати найденных дыр закрывать стоит три, и какие именно — определяется вашей экономикой, а не размером дыры. На выходе — эти три, в виде, который можно сразу отдать в работу.
Диалоги
Лучший регламент продаж у вас уже написан. Он лежит в переписке по вашим выигранным сделкам, просто никто его оттуда не доставал.
Я разбираю массив реальных историй общения с клиентами и смотрю, что в них систематически происходит: где ответ приходит слишком поздно, какой вопрос повторяется в каждой второй переписке, на каком шаге разговор гаснет, что делает ваш сильнейший продавец из того, чего не делает никто. Дальше — рекомендации по корректировке процесса продаж: что поменять в правилах и скриптах, что снять с людей и автоматизировать, что должно остаться человеческим. Если корректировка требует сборки, даю спеку или собираю первый рабочий кусок сам.
Опыт
Единственный шаг, где AI бесполезен. Машина не чувствует момента, когда место перестаёт быть щедрым, а человек чувствует за секунду.
Я прохожу путь вашего клиента так, как проходит его он: сайт, переписка, площадка, продукт в руках. Годы рядом с гостеприимством, школа сомелье и десять лет шкипером научили замечать не то, что сломано, а то, что просто никого не радует. На выходе — вердикт с приоритетами: где вы теряете симпатию, во что это обходится и что менять первым. Внедрение остаётся вам.
Решения
Воронка, метрики, приоритеты. Что мерить, что чинить первым и от чего отказаться. Чаще всего это разговор про фокус, а не про новые фичи.
Сюда редко приходят сразу, и правильно: решения без доказательств — это угадывание. Обычно один-два шага ниже дают достаточно фактуры, чтобы этот разговор стоил своих денег.
Как работаем
Разбор
Час-полтора разговора и короткое резюме с задачами после. Хороший способ познакомиться и понять, с какого шага имеет смысл начинать.
Проект
Фиксированный объём и срок, документ или работающий кусок на выходе. Обычно от недели.
Регулярно
Несколько часов в неделю, от трёх месяцев — фракциональный директор по маркетингу или советник по продукту, смотря что нужно держать. Для компаний, которым нужен не ответ на один вопрос, а человек, который держит картину целиком.
Условия обсуждаем в первом разговоре и фиксируем заранее.
Кроме работы
Яхтинг
Увлёкся яхтингом около 2010 года, получил права и с тех пор хожу капитаном. Средиземное море почти целиком, Турция, Ирландия, Сейшелы, Таиланд — и очень разные команды на борту. Больше всего в этом люблю даже не переходы, а момент, когда человек, впервые вставший за штурвал, вдруг понимает, что это его.
Вкус
Со времён работы в дистрибуции осталась школа сомелье и любовь к натуральному вину. Плюс спешелти-кофе, электронная музыка и слабость к местам, которые сделаны с уважением к гостю. Профессиональная деформация после лет рядом с гостеприимством.
Делаю руками
Люблю собирать вещи сам: интерфейсы, автоматизации, небольшие инструменты под собственные задачи. Это не хобби в чистом виде, скорее способ понимать, как всё устроено, изнутри, а не по чужим рассказам.
Давайте поговорим
Напишите пару предложений о том, где сейчас сложность. Отвечу, чем могу быть полезен. Если это не моя история, скажу честно и, если получится, подскажу, к кому пойти.